PRIVCOM Consulting & RegularVoice.app / OfflineVoice.app — Politique de confidentialité unifiée

La présente Politique de confidentialité s'applique aux services suivants :

  • privcom.ca

  • RegularVoice.app / OfflineVoice.app

  • OfflineVoice Bridge (application Android)

  • Tous les sous-domaines et services exploités par PRIVCOM

  • Les communications par courriel avec PRIVCOM Consulting

  • Les candidatures de représentants commerciaux (CV et curriculum vitæ)

PRIVCOM Consulting agit à titre de responsable du traitement des données personnelles traitées dans le cadre de ces services.

Nous respectons votre vie privée, accordons une grande importance à votre confiance et, surtout, nous ne recueillons aucun renseignement personnel, sauf si vous choisissez volontairement de nous les communiquer.

Les applications RegularVoice.app, OfflineVoice.app et OfflineVoice Bridge ne recueillent, ne transmettent, ne stockent et n'envoient aucune donnée utilisateur à PRIVCOM ni à des serveurs tiers. Toutes les opérations d'intelligence artificielle sont exécutées localement sur l'ordinateur Windows de l'utilisateur, et les communications entre l'application Android compagnon et le PC demeurent entièrement confinées à votre réseau local privé. Aucune donnée d'utilisation n'est jamais transmise à PRIVCOM.

Chez PRIVCOM, la protection de la vie privée n'est pas simplement une politique : c'est un principe fondamental de notre architecture logicielle. Nos applications sont conçues de manière à ce que vos conversations, vos enregistrements vocaux, vos requêtes (prompts), vos transcriptions et vos interactions avec l'IA demeurent sous votre contrôle, et non sous le nôtre.

Contrairement à de nombreux produits d'intelligence artificielle, nous n'exploitons aucune infrastructure infonuagique (« cloud ») destinée à recevoir ou à stocker vos conversations. Lorsque vous utilisez OfflineVoice, vos données ne quittent jamais votre ordinateur. Lorsque vous utilisez OfflineVoice Bridge, votre voix circule uniquement sur votre réseau local privé entre votre appareil Android et votre PC Windows. Notre logiciel est conçu de telle sorte que nous sommes tout simplement incapables de voir ou d'entendre ce que vous dites.

1. Qui sommes-nous

PRIVCOM Consulting est une société canadienne spécialisée en protection de la vie privée qui développe et exploite RegularVoice.app, OfflineVoice.app et OfflineVoice Bridge dans le cadre de sa division logicielle. Nous concevons et maintenons des outils numériques ainsi que des services de consultation axés sur la protection de la vie privée dès la conception.

Contact : info@privcom.ca

2. Ce que nous NE recueillons PAS

À moins que vous ne choisissiez volontairement de nous transmettre des renseignements (par exemple par courriel ou lors d'une soumission de CV), nous ne recueillons pas :

  • Votre nom

  • Votre adresse courriel

  • Votre adresse postale

  • Vos renseignements de paiement

  • Des identifiants d'appareil permettant de vous identifier

  • Des journaux d'utilisation de l'intelligence artificielle

  • L'activité des applications RegularVoice.app, OfflineVoice.app ou OfflineVoice Bridge

  • Les données du presse-papiers

  • Les enregistrements du microphone ou les flux audio

  • Vos requêtes (prompts), réponses générées ou transcriptions

Nos applications sont expressément conçues pour ne transmettre aucune donnée vers nos serveurs. Concrètement, nous sommes incapables de voir ce que les utilisateurs font à l'intérieur de nos applications.

3. Informations recueillies automatiquement (minimales et non identifiantes)

Lorsque vous consultez privcom.ca, RegularVoice.app ou OfflineVoice.app, nos serveurs traitent automatiquement certaines données techniques non personnelles, notamment :

  • Le type et la version de votre navigateur

  • Votre adresse IP (anonymisée ou tronquée lorsque cela est possible)

  • Votre fuseau horaire

  • Les pages consultées

  • Les URL de provenance (référents)

  • Certaines statistiques techniques de votre appareil

Ces renseignements sont générés automatiquement par le fonctionnement normal d'un serveur Web. Ils servent exclusivement à assurer le bon fonctionnement du site, à détecter les activités abusives ou malveillantes et à produire des statistiques d'utilisation anonymisées. Ils ne sont jamais associés à une personne identifiable.

4. Lorsque vous nous fournissez volontairement des renseignements personnels

Vous pouvez choisir de partager certains renseignements personnels avec nous.

a) Correspondance par courriel

Si vous communiquez avec nous par courriel, nous conservons votre adresse électronique uniquement afin de répondre à votre demande. Toutes les communications sont traitées de manière confidentielle.

b) Liste d'attente, achat ou assistance

Si vous vous inscrivez sur une liste d'attente, achetez notre logiciel ou demandez de l'assistance, nous pouvons recueillir :

  • Votre nom

  • Votre adresse courriel

  • Le type de votre appareil (facultatif)

  • Votre pays ou région (à des fins de conformité en matière de licences)

Ces renseignements sont utilisés exclusivement afin de fournir le service demandé.

c) Candidatures de représentants commerciaux

Les personnes qui soumettent un CV ou un curriculum vitæ peuvent fournir notamment :

  • Leur nom

  • Leur adresse courriel

  • Leur numéro de téléphone

  • Leur expérience professionnelle

  • Leurs qualifications

Ces renseignements sont conservés de manière sécurisée et utilisés uniquement dans le cadre de l'évaluation de la candidature. Si un candidat retire sa candidature ou n'est pas retenu, il peut demander à tout moment la suppression définitive de son dossier par PRIVCOM.

5. Confidentialité des applications et architecture locale

Notre suite logicielle repose exclusivement sur une architecture locale conçue pour protéger vos données.

a) RegularVoice.app et OfflineVoice.app (applications Windows)

Nos applications ne :

  • transmettent aucune requête (prompt), conversation ou transcription à un serveur;

  • n'enregistrent aucune activité des utilisateurs auprès de PRIVCOM;

  • n'utilisent aucun système d'analyse (« analytics ») ni de télémétrie;

  • ne transmettent aucune donnée provenant du microphone;

  • n'utilisent jamais vos données pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle;

  • n'exigent la création d'aucun compte utilisateur.

Nos applications :

  • fonctionnent entièrement hors ligne (100 % hors ligne);

  • conservent toutes les données exclusivement sur l'appareil local de l'utilisateur;

  • permettent à l'utilisateur de supprimer, d'effacer ou de désinstaller l'ensemble de ses données locales à tout moment.

b) OfflineVoice Bridge (application compagnon Android)

OfflineVoice Bridge est une application compagnon facultative qui permet d'étendre votre installation locale d'OfflineVoice sous Windows vers des appareils Android connectés au même réseau privé.

Communication exclusivement sur le réseau local

OfflineVoice Bridge communique directement avec votre ordinateur Windows au moyen de votre adresse IP privée, sur votre réseau Wi-Fi domestique ou professionnel (LAN). Les requêtes vocales, les réponses générées par l'IA ainsi que les conversations ne transitent jamais par les serveurs de PRIVCOM ni par une quelconque infrastructure infonuagique (« cloud ») de tiers.

L'application Android sert uniquement d'interface locale sécurisée vers votre propre ordinateur.

Autorisation d'accès au microphone

L'application demande uniquement l'autorisation d'utiliser le microphone afin de capter vos commandes vocales et de les transmettre directement à votre ordinateur Windows par l'intermédiaire de votre réseau local.

Les flux audio sont transmis en temps réel, traités localement par votre propre installation d'OfflineVoice et ne sont jamais enregistrés, conservés, téléversés, analysés ni utilisés par PRIVCOM pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

Traitement local de l'intelligence artificielle

L'ensemble des opérations d'inférence, de traitement des modèles linguistiques, de synthèse vocale et de gestion des conversations est effectué directement sur votre ordinateur Windows.

OfflineVoice Bridge n'effectue aucun traitement infonuagique de l'intelligence artificielle.

Connexions simultanées

OfflineVoice Bridge prend en charge jusqu'à quatre appareils Android connectés simultanément au même serveur OfflineVoice local.

Toutes les communications demeurent entièrement confinées à votre réseau privé et sont gérées exclusivement par vos propres appareils.

PRIVCOM n'a aucune visibilité sur les appareils connectés, les conversations ni le trafic circulant sur votre réseau.

Votre réseau demeure votre réseau.

Vos conversations demeurent vos conversations.

6. Fondements juridiques du traitement (conformité au RGPD)

Pour les visiteurs provenant de l'Union européenne, du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen (EEE), PRIVCOM traite les renseignements personnels sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Intérêt légitime : journaux techniques de base nécessaires à la sécurité des systèmes et au bon fonctionnement du site.

  • Consentement : lorsque vous fournissez volontairement des renseignements au moyen d'un formulaire ou d'un courriel.

  • Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour fournir un logiciel acheté ou un service demandé.

  • Obligation légale : lorsque la conservation de certaines données est exigée par la législation applicable.

Vous pouvez demander en tout temps l'accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos renseignements personnels en communiquant avec nous à info@privcom.ca.

7. Transferts internationaux de données

Nos serveurs Web sont hébergés dans des juridictions respectant des normes modernes en matière de protection de la vie privée.

Lorsque des renseignements doivent être transférés à l'international (par exemple dans le cadre d'une demande d'assistance), nous appliquons les mesures de protection appropriées, notamment les Clauses Contractuelles Types (CCT), la minimisation des données ainsi que le chiffrement des données au repos et en transit.

Les données générées par RegularVoice.app, OfflineVoice.app et OfflineVoice Bridge ne font jamais l'objet d'un transfert international puisqu'elles ne quittent jamais votre ordinateur ni votre réseau local.

8. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, physiques et techniques appropriées afin de protéger les renseignements qui nous sont confiés, notamment :

  • le stockage chiffré des curriculum vitæ (CV);

  • des politiques sécurisées de conservation des courriels;

  • des environnements serveurs protégés par des pare-feu;

  • un accès interne strictement limité aux personnes autorisées.

Bien qu'aucun système informatique ne puisse être considéré comme totalement invulnérable, nous prenons toutes les mesures raisonnables afin d'assurer la sécurité et la confidentialité de vos renseignements personnels.

9. Conservation des données

Nous conservons les renseignements suivants :

  • Correspondance par courriel : aussi longtemps que nécessaire pour fournir du soutien ou protéger nos intérêts légitimes.

  • Inscriptions sur la liste d'attente : jusqu'à ce que l'utilisateur se désabonne.

  • Dossiers d'achat : conformément aux exigences fiscales, comptables et de gestion des licences.

  • Curriculum vitæ (CV) : jusqu'à douze (12) mois, sauf si le candidat demande leur suppression avant ce délai.

  • Données des applications et d'OfflineVoice Bridge : conservées uniquement sur les appareils et réseaux locaux des utilisateurs; elles ne sont jamais conservées par PRIVCOM.

10. Liens vers des sites Web tiers

Nos sites Web peuvent contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des politiques de ces sites externes. Nous encourageons fortement les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers avant d'y communiquer des renseignements personnels.

11. Divulgation légale

Nous ne divulguerons des renseignements personnels que lorsque la loi nous y oblige, notamment dans les situations suivantes :

  • ordonnance d'un tribunal;

  • demande d'une autorité gouvernementale compétente;

  • enquête relative à une fraude ou à une activité criminelle;

  • risque sérieux pour la sécurité d'un utilisateur ou d'un tiers.

Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons et ne partageons jamais volontairement les renseignements personnels de nos utilisateurs à des fins commerciales ou publicitaires.

12. Vos droits

Selon votre pays de résidence et la législation applicable, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

  • accéder à vos renseignements personnels;

  • faire corriger des renseignements inexacts;

  • demander la suppression de vos données;

  • demander la limitation du traitement;

  • vous opposer au traitement lorsque la loi le permet;

  • retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement;

  • demander la portabilité de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez communiquer avec nous à :

info@privcom.ca

13. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de nouveaux produits, de modifications législatives ou réglementaires, ou encore de changements apportés à nos activités.

Toute modification sera publiée sur privcom.ca, accompagnée de la date de sa dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement afin de demeurer informé de toute modification.

14. Nous joindre

Pour toute question concernant la protection de la vie privée ou le traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous :

📧 Courriel : info@privcom.ca

🏢 PRIVCOM Consulting
Canada